Ogłoszenie archiwalne
Specjalista Helpdesk
Białystok, podlaskie, Polska
data dodania: 2019-03-05 09:14
oferta: Oferuję pracę - jestem pracodawcą
ogłoszeniodawca: Firma / Agencja pośrednictwa
| Rodzaj pracy : stała | Forma zatrudnienia: Umowa o pracę | |
| Wymiar zatrudnienia: pełny etat | ||
| Wysokość wynagrodzenia: Do uzgodnienia | ||
Zadania:
Świadczenie usług pierwszej i drugiej linii wsparcia
użytkowników
Telefoniczne i mailowe przyjmowanie zgłoszeń od
pracowników
Pomoc pracownikom w rozwiązywaniu codziennych
problemów w zakresie oprogramowania i użytkowania sprzętu komputerowego
Rejestrowanie zgłoszeń w systemie
Pisanie instrukcji i dokumentacji
Monitoring aplikacji i systemów
Wydawanie i przyjmowanie sprzętu IT
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość funkcjonowania sprzętu
komputerowego (PC, laptopy, drukarki, smartfony)
Znajomość podstawowych systemów informatycznych (np.
Office, Win7,WIN8, WIN10)
Umiejętność komunikacji interpersonalnej, w
szczególności prowadzenia rozmów telefonicznych
Znajomość budowy sieci komputerowych
minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
Umiejętność pracy w zespole
Dowiedz się więcej: www.kariera.bdgroup.pl
Świadczenie usług pierwszej i drugiej linii wsparcia
użytkowników
Telefoniczne i mailowe przyjmowanie zgłoszeń od
pracowników
Pomoc pracownikom w rozwiązywaniu codziennych
problemów w zakresie oprogramowania i użytkowania sprzętu komputerowego
Rejestrowanie zgłoszeń w systemie
Pisanie instrukcji i dokumentacji
Monitoring aplikacji i systemów
Wydawanie i przyjmowanie sprzętu IT
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość funkcjonowania sprzętu
komputerowego (PC, laptopy, drukarki, smartfony)
Znajomość podstawowych systemów informatycznych (np.
Office, Win7,WIN8, WIN10)
Umiejętność komunikacji interpersonalnej, w
szczególności prowadzenia rozmów telefonicznych
Znajomość budowy sieci komputerowych
minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
Umiejętność pracy w zespole
Dowiedz się więcej: www.kariera.bdgroup.pl
Informacje o ogłaszającym
Obserwuj ogłoszenie
Wyślij znajomemu
Zgłoś naruszenie
Drukuj to ogłoszenie
428 wyświetleń
numer ogłoszenia: 1541475